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Oui, vos données personnelles et de paiement sont toujours conservées de manière sûre et sécurisée.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et par virement bancaire.

Nous acceptons MasterCard et VISA. Nous n'acceptons pas American Express ni Diners Club.

Nos prix sont en euros (EUR). Si vous payez dans une autre devise, le montant sera calculé en fonction du taux de change actuel de votre banque.

Si votre paiement a été refusé, veuillez réessayer ou utiliser une autre carte. Si cela ne fonctionne pas, veuillez choisir un autre mode de paiement (virement bancaire). Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service clientèle.

Oui, vous recevrez un courriel de confirmation.

Non. Une fois que vous avez confirmé votre commande en ligne, nous n'acceptons pas les annulations ou les remboursements.

Nous n'effectuons pas de remboursement dans de tels cas, car cela relève de votre responsabilité. Si  cela arrive, veuillez nous contacter. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider.

Les billets peuvent être complètement épuisés avant la course. Nous vous recommandons vivement d'acheter vos billets à l'avance.

Non, seuls les billets pour trois jours sont disponibles.

Les personnes en fauteuil roulant et les autres détenteurs de laissez-passer pour handicapés sont admis en tribune G (zone du stade) et dans la tribune principale (ligne droite principale, devant les stands).

En tant que pratique standard, nous proposons exclusivement des billets pour adultes.